お客様の声
茅ヶ崎市 M様
担当：渡邉 勇一
担当者より
この度はマイホームご購入おめでとうございます。ハラハラ、ドキドキでしたが本当におめでとうございます。いろいろと手続きが複雑な中ご協力いただきありがとうございました。お忙し中迅速
に動いていただいたのが決め手となったかと思います。おちついたらすまい給付金のお手続きもお忘れなく頑張ってください。引き続きよろしくお願いいたします。
渡邉 勇一
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- １． 数ある不動産会社の中でホームプランナーをお選び頂いた理由は？
- 物件を探している際に色んな不動産屋さんに問い合わせをしましたが、こちらはどこよりも早くお応えて頂けて、更に当日の急な夕方からの内覧要望にもすぐご対応して頂けた事にすごく感動しました。
なのでホームプランナーさんで購入のご相談をさせて頂こうと思いました。
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- 仲介手数料0円」についてご不安などございましたか？
- どういう仕組みなのかなと疑問には思っていましたが、ご説明頂いてからは全く不安等なく、むしろこちらとしては有難い限りでした。
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- ３． 担当者との連絡手段は？
- 電話とLINE
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- ４． 担当者の説明や対応は？
- わからない事、疑問に思っている事、難しい内容が出てくるとすぐに電話で問い合わせをしていたんですが、いつもわかりやすく丁寧にご説明をしてくれました。
時には私の理解不足で同じ内容を二度、三度お聞きしても嫌な雰囲気は全くなく、常に丁寧に私が理解出来るまでご説明をして頂きました。
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- 5. 今後マイホーム購入を考えていられる方がいればご紹介していただけますでしょうか？
- 是非是非紹介したいです！
これから引っ越しのお知らせを身内や友人にしていくんですが、その際にすごく良い不動産屋さんに出会えたとお話しをしていこうと既に考えておりました！
他のお客様の声
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渡邉さんが本当に優しく、最初から最後までとても親身に寄り添ってくださいました。こちらのペースに合わせて家探しを進めてくださり、気になった物件はすぐに内見の手配をしていただけたので、とてもスムーズで安心感がありました。
若い私たちに対してもとても物腰柔らかく、終始丁寧に接してくださり、「営業の方でこんなに優しくて親切な方がいるんだ」と驚くほど素敵な方でした。子どももすっかり懐いていて、人柄の良さが伝わってきました。
最後の方は勝手ながら、親戚のおじさんのような安心感を感じるほど信頼していました。
物件探しだけでなく、気持ちの面でも支えていただき、本当に感謝しています。
心からおすすめしたい不動産屋さんです。
今後も何かありましたらよろしくお願いいたします！(よろしくお願いします)
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希望条件にほぼ100%当てはまる物件に出会うことができました。これも急かさず着実に家探しにご協力いただいた渡邉さんのお陰です。本当にありがとうございました。
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初めての家購入でわからない事も沢山ありましたが、細かく教えていただきありがとうございました。
決済日等調整していただきとても助かりました。
また何かありましたらよろしくお願いします。
複数の不動産屋とやり取りしましたが、担当の渡邉さんの対応は丁寧かつ説明がわかりやすく、仲介手数料が無料であるため選びました。
また、他の不動産屋では無理な勧誘や、購入して欲しいがために素人でも調べればわかるような嘘をついてきたので印象がよくありませんでした。
ホームプランナーさんでは購入者目線で相談に乗ってくれます。
最初にお問い合わせをさせて頂いた時に、電話越しで私が話した事をメモしている筆音が聞こえ、更に話し終えた後にはそのメモして頂いた内容に合った回答をすぐお答え頂けたので、すごく信頼出来るなと思ったのと同時に感動しました。
そこから始まり、ここには書き切れないぐらいの沢山の事がありましたが、渡邉さんにご相談していなければきっと購入は出来ていないだろうなと、夫婦共々感謝しかありません。
いつも親身で優しく、私達夫婦以上に家の事を考えていてくれたのがすごくすごく伝わってきて有難かったです。
これからも家の事で何かあった際にはご相談させて頂きたいと思います。
本当にありがとうございました。