お客様の声

担当者より

• １． 数ある不動産会社の中でホームプランナーをお選び頂いた理由は？

  HOME'Sで不動産からいつくか連絡をいただき、最初は物件ごとに違う方に案内
  してもらいました。
  その中でも群を抜いて１番親切で丁寧に対応してくださった方が渡邊さんだったからです。
  子連れ、無知、未熟者で大変面倒な顧客であろう私達にメリットもデメリット教えてくださり、沢山のアドバイスしてくださったことに信頼感とこの人に何度か案内してもらいたいと思いました。
  
  数を重ねるにつれて信頼度は増し、購入の際は絶対に渡邊さんにお世話になりたいと思いました。
  
  

• ２． 「仲介手数料0円」についてご不安などございましたか？

  最初は百数万の単位なだけにえ？おかしいのでは…？！という気持ちがありました。
  
  渡邊さんの丁寧な説明を受けたこと。
  同日にたまたま他の不動産で別物件を見ていて、同じ物件を案内されたときの値段を聞いたところ
  最大まで値段を下げても仲介手数料入るので同じくらいになります。
  と言われそういうことか！と更に納得したため
  その後は全く不安は感じなかったです。
  

• ３． 担当者との連絡手段は？

  LINEやメール、電話です。

• ４． 担当者の説明や対応は？

  とても気さくで親切丁寧な対応をしていただきました。
  何度も同じような質問をしたかと思うのですが、いつも優しくご返答いただきました。
  騒がしい息子３人を面倒見てくださり、内覧やその他の保険やローンなどの説明のときには私達が集中してちゃんと見聞きできるように。など大変よくしていただきました。
  

• ５． 不動産会社に求めてることは何ですか？（もっとこうして欲しい等ご要望）

  土地、家の内外の性能、ローン、保険含めて
  ありのままを正直に気楽に話せることです。
  
  他の不動産にお世話になった時に、無知な私達もいけないものの家の性能や価格、ローンに関しての様々な内容で話を盛ってくる業者さんも少なくなかったので
  渡邊さんのようにデメリットもメリットもお話しできる方が嬉しいです！