お客様の声
相模原市 N様
担当:渡邉 勇一
担当者より
N様この度は遠方からの住まい探し大変お疲れ様でした。半年ほどやり取りさせていただきましたが、良い物件がめぐり逢い本当に良かったです。今後は従業員を増やしていけるよう頑張ってまいります。引き続きよろしくお願いいたします。
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- 1. 数ある不動産会社の中でホームプランナーをお選び頂いた理由は?
- 転居を検討始めた際、当初は「海老名」を検討対象にしていた為、貴社の事務所が茅ケ崎だったので、物件紹介範囲の中で得意のテリトリーだろうと思い、連絡してみたのがきっかけ。
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- 仲介手数料0円」についてご不安などございましたか?
- 「仲介手数料無料」のロジックはインターネットで調べて承知していたので、「手数料無料」そのものは大丈夫だと考えていましたが、当然それが成り立つのは「会社」そのものが規模が小さく諸経費を抑える経営手法が必要なので、客からの依頼事項に対しクイックリスポンスで小回り良く対応が出来るのかが不安材料でした。
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- 3. 担当者との連絡手段は?
- 殆どがメール。クイックリスポンスが欲しい時は携帯で連絡。
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- 4. 担当者の説明や対応は?
- 概ね良好でした。営業担当は代表一人なのでお客が集中していて依頼事項が重なっている際の対応はNGだったね。
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- 5. 不動産会社に求めることはございますか?
- 「ホームプランナー」には特に大きな注文はありません。もう少し資金に余裕が出来たら営業スタッフを若干名増やし、顧客の要求を並行して稼働出来るようにするとベター。
他のお客様の声
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この度は、本当にありがとうございました。
今回の2度目のマイホーム購入は、私にとって人生の中でも大きな決断の一つでした。
渡邉さんには本当にお世話になり、物件探しから住宅ローン、契約、引き渡しまで、最後まで変わらない丁寧な対応をしていただき、「この方にお願いして本当によかった」と心から思っています。家を購入できたことはもちろん嬉しいですが、人生の大きな節目で、信頼できる担当者さんに出会えたことも私にとって大きな財産です。これからこの家で子どもと新しい生活を始めることになりますが、振り返ったときに「この家を選んでよかった」と思えるだけでなく、「あのときホームプランナーさんにお願いして本当によかった」ときっと思うと思います。最後まで温かくサポートしてくださり、本当にありがとうございました。
これからもたくさんの方の人生の大切な瞬間に寄り添う、素敵な会社でいてください。
心から感謝しています。
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この度は、物件探しからお引渡しまで、本当にありがとうございました。
親身に対応していただき、安心して購入手続きを進めることができました。仲介手数料無料という点だけでなく、対応の丁寧さや誠実さにも大変満足しております。
おかげさまで、無事にマイホームを購入することができました。ホームプランナーさんにお願いして本当に良かったと思っております。
今後とも何かありましたら、ぜひご相談させていただきたいと思います。ホームプランナー様のますますのご活躍をお祈り申し上げます。
本当にありがとうございました。
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優柔不断な私達を最後まで親身になって見捨てることなく
たくさんの内見をしていただきありがとうございました。
遠隔地からの物件探索と選択だったので渡邉代表の協力に感謝しております。
「住いの給付金」申請手続きも支援をして頂ければ幸いです!