お客様の声

担当者より

• １． 数ある不動産会社の中でホームプランナーをお選び頂いた理由は？

  最初の気になった物件問い合わせに対しての、対応が早かったことと、
  電話で話した感じの印象、
  あと、仲介手数料無料に引かれて。
  

• 仲介手数料0円」についてご不安などございましたか？

  不安は特になかったですが、一般的な仲介手数料ではなく、実費交通費などの請求はあるだろうと思ってたので、本当に０円と聞いて申し訳なく思いました。

• ３． 担当者との連絡手段は？

  LINEのメッセージと電話

• ４． 担当者の説明や対応は？

  連絡も随時行ってくれて、説明も解りやすかった。ただ仮審査から売買契約の段階で、少し説明が不十分だったのか、自分の理解不足なのか、ずっと審査待ちで買うことができないかもと心配している期間があり、精神的にキツかった。

• 5. 不動産会社に求めることはございますか？

  誠実さが一番だと思います。家を買うほうは一生に一度か二度の経験で、わからない部分が多いので、
  担当者さんの言うことを鵜呑みしてしまう。だから、お客さんそれぞれの希望に叶うように一番の提案をしてほしいと思います。
  今回は、とても誠実な方で信用できました。
  一つ希望するとすれば、変更の場合もあると思いますが、引渡しまでの流れをある程度余裕をもたせた物でいいので、表にして貼って頂けると嬉しいかなと思いました。