お客様の声

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海老名市 N様

担当:渡邉 勇一

この度は大変お世話になりました。
色々とご尽力頂きありがとうございました。今後もよろしくお願いいたします。

担当者より

N様この度はマイホームご購入おめでとうございます。
ご両親共々遠方から移住によりご家族皆様でお住まいとなり予定の中、お仕事のご都合等ご不安になることが多かったかと思います。今後はスケジュール調整等簡潔にわかりやすく出来るよう工夫して参ります。引き続きよろしくお願いいたします。

渡邉 勇一

  • 1. 数ある不動産会社の中でホームプランナーをお選び頂いた理由は?
    最初の気になった物件問い合わせに対しての、対応が早かったことと、
    電話で話した感じの印象、
    あと、仲介手数料無料に引かれて。
  • 仲介手数料0円」についてご不安などございましたか?
    不安は特になかったですが、一般的な仲介手数料ではなく、実費交通費などの請求はあるだろうと思ってたので、本当に0円と聞いて申し訳なく思いました。
  • 3. 担当者との連絡手段は?
    LINEのメッセージと電話
  • 4. 担当者の説明や対応は?
    連絡も随時行ってくれて、説明も解りやすかった。ただ仮審査から売買契約の段階で、少し説明が不十分だったのか、自分の理解不足なのか、ずっと審査待ちで買うことができないかもと心配している期間があり、精神的にキツかった。

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