お客様の声
相模原市南区 N様
担当：渡邉 勇一
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- 数ある不動産会社の中でホームプランナーをお選びいただきました理由は？
- HOMESのサイトの″優良店認定″が目についたことがきっかけです。他社の営業さんの様に、資料請求を受けて即電話を掛けてくることが無く、焦らされることなくやり取りさせていただけると感じる事ができたためです。
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- 仲介手数料０円についてご不安などございましたか？
- 物件価格は他社と同額で、且つ、仲介手数料が無料とできる背景をご説明いただけたので、特に不安に感じることはありませんでした。むしろ、任せられそうな不動産屋さんを選んだら、たまたま仲介手数料が無料だった。という流れなので予想外の幸運でした。
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- 担当者との連絡手段は？
- LINEとメール、電話の組合せでした。主にはLINEでスピード感のあるやり取りをさせていただき、適宜メールで情報共有する。といった進め方でした。急ぎの要件の時には電話も活用しました。
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- 担当者のご説明や対応は？
- こちらの立場にたって親切丁寧なご説明、ご対応をいただきました。やり取りをする中で不安を覚えたことは、ほぼありませんでした。
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- 今後マイホームをご購入を考えていられる方がいらっしゃいましたらご紹介いただけますでしょうか。
- もちろんですね。胸を張って紹介できます。
他のお客様の声
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この度は、本当にありがとうございました。
今回の2度目のマイホーム購入は、私にとって人生の中でも大きな決断の一つでした。
渡邉さんには本当にお世話になり、物件探しから住宅ローン、契約、引き渡しまで、最後まで変わらない丁寧な対応をしていただき、「この方にお願いして本当によかった」と心から思っています。家を購入できたことはもちろん嬉しいですが、人生の大きな節目で、信頼できる担当者さんに出会えたことも私にとって大きな財産です。これからこの家で子どもと新しい生活を始めることになりますが、振り返ったときに「この家を選んでよかった」と思えるだけでなく、「あのときホームプランナーさんにお願いして本当によかった」ときっと思うと思います。最後まで温かくサポートしてくださり、本当にありがとうございました。
これからもたくさんの方の人生の大切な瞬間に寄り添う、素敵な会社でいてください。
心から感謝しています。
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この度は、物件探しからお引渡しまで、本当にありがとうございました。
親身に対応していただき、安心して購入手続きを進めることができました。仲介手数料無料という点だけでなく、対応の丁寧さや誠実さにも大変満足しております。
おかげさまで、無事にマイホームを購入することができました。ホームプランナーさんにお願いして本当に良かったと思っております。
今後とも何かありましたら、ぜひご相談させていただきたいと思います。ホームプランナー様のますますのご活躍をお祈り申し上げます。
本当にありがとうございました。
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優柔不断な私達を最後まで親身になって見捨てることなく
たくさんの内見をしていただきありがとうございました。
おかげさまで大きなトラブル無く対応でき、本当に助かりました。
この度は、短期間での物件購入となりましたが、全く手間取ることなく、とてもスムーズにご対応いただけて本当に助かりました。今後ともよろしくお願いいたします。