お客様の声
相模原市南区 N様
担当：渡邉 勇一
-
- 数ある不動産会社の中でホームプランナーをお選びいただきました理由は？
- HOMESのサイトの″優良店認定″が目についたことがきっかけです。他社の営業さんの様に、資料請求を受けて即電話を掛けてくることが無く、焦らされることなくやり取りさせていただけると感じる事ができたためです。
-
- 仲介手数料０円についてご不安などございましたか？
- 物件価格は他社と同額で、且つ、仲介手数料が無料とできる背景をご説明いただけたので、特に不安に感じることはありませんでした。むしろ、任せられそうな不動産屋さんを選んだら、たまたま仲介手数料が無料だった。という流れなので予想外の幸運でした。
-
- 担当者との連絡手段は？
- LINEとメール、電話の組合せでした。主にはLINEでスピード感のあるやり取りをさせていただき、適宜メールで情報共有する。といった進め方でした。急ぎの要件の時には電話も活用しました。
-
- 担当者のご説明や対応は？
- こちらの立場にたって親切丁寧なご説明、ご対応をいただきました。やり取りをする中で不安を覚えたことは、ほぼありませんでした。
-
- 今後マイホームをご購入を考えていられる方がいらっしゃいましたらご紹介いただけますでしょうか。
- もちろんですね。胸を張って紹介できます。
他のお客様の声
-
渡邉さんが本当に優しく、最初から最後までとても親身に寄り添ってくださいました。こちらのペースに合わせて家探しを進めてくださり、気になった物件はすぐに内見の手配をしていただけたので、とてもスムーズで安心感がありました。
若い私たちに対してもとても物腰柔らかく、終始丁寧に接してくださり、「営業の方でこんなに優しくて親切な方がいるんだ」と驚くほど素敵な方でした。子どももすっかり懐いていて、人柄の良さが伝わってきました。
最後の方は勝手ながら、親戚のおじさんのような安心感を感じるほど信頼していました。
物件探しだけでなく、気持ちの面でも支えていただき、本当に感謝しています。
心からおすすめしたい不動産屋さんです。
今後も何かありましたらよろしくお願いいたします！(よろしくお願いします)
-
希望条件にほぼ100%当てはまる物件に出会うことができました。これも急かさず着実に家探しにご協力いただいた渡邉さんのお陰です。本当にありがとうございました。
-
初めての家購入でわからない事も沢山ありましたが、細かく教えていただきありがとうございました。
決済日等調整していただきとても助かりました。
また何かありましたらよろしくお願いします。
複数の不動産屋とやり取りしましたが、担当の渡邉さんの対応は丁寧かつ説明がわかりやすく、仲介手数料が無料であるため選びました。
また、他の不動産屋では無理な勧誘や、購入して欲しいがために素人でも調べればわかるような嘘をついてきたので印象がよくありませんでした。
ホームプランナーさんでは購入者目線で相談に乗ってくれます。
おかげさまで大きなトラブル無く対応でき、本当に助かりました。
この度は、短期間での物件購入となりましたが、全く手間取ることなく、とてもスムーズにご対応いただけて本当に助かりました。今後ともよろしくお願いいたします。