お客様の声
相模原市南区 N様
担当：渡邉 勇一
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- 数ある不動産会社の中でホームプランナーをお選びいただきました理由は？
- HOMESのサイトの″優良店認定″が目についたことがきっかけです。他社の営業さんの様に、資料請求を受けて即電話を掛けてくることが無く、焦らされることなくやり取りさせていただけると感じる事ができたためです。
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- 仲介手数料０円についてご不安などございましたか？
- 物件価格は他社と同額で、且つ、仲介手数料が無料とできる背景をご説明いただけたので、特に不安に感じることはありませんでした。むしろ、任せられそうな不動産屋さんを選んだら、たまたま仲介手数料が無料だった。という流れなので予想外の幸運でした。
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- 担当者との連絡手段は？
- LINEとメール、電話の組合せでした。主にはLINEでスピード感のあるやり取りをさせていただき、適宜メールで情報共有する。といった進め方でした。急ぎの要件の時には電話も活用しました。
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- 担当者のご説明や対応は？
- こちらの立場にたって親切丁寧なご説明、ご対応をいただきました。やり取りをする中で不安を覚えたことは、ほぼありませんでした。
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- 今後マイホームをご購入を考えていられる方がいらっしゃいましたらご紹介いただけますでしょうか。
- もちろんですね。胸を張って紹介できます。
他のお客様の声
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初めての家購入でわからない事も沢山ありましたが、細かく教えていただきありがとうございました。
決済日等調整していただきとても助かりました。
また何かありましたらよろしくお願いします。
複数の不動産屋とやり取りしましたが、担当の渡邉さんの対応は丁寧かつ説明がわかりやすく、仲介手数料が無料であるため選びました。
また、他の不動産屋では無理な勧誘や、購入して欲しいがために素人でも調べればわかるような嘘をついてきたので印象がよくありませんでした。
ホームプランナーさんでは購入者目線で相談に乗ってくれます。
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頼りになる渡邉さん
家探しを最後までお付き合い頂きありがとうございました♪今後もリフォームや家の事何かあったら相談にのって下さい✧*｡
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人生で初めての大きな買い物でしたので、最初は不安が大きかったですが、「不安があるまますすめるのはよくない」とはっきり伝えてくださり、焦らせることもなく私のペースに合わせて家の購入をサポートしてくださいました。
おかげさまでいいタイミングで条件に合った家を購入でき、とても感謝しています。本当にありがとうございました。
おかげさまで大きなトラブル無く対応でき、本当に助かりました。
この度は、短期間での物件購入となりましたが、全く手間取ることなく、とてもスムーズにご対応いただけて本当に助かりました。今後ともよろしくお願いいたします。